Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetimiz hakkında sık sorulan sorulara cevaplar bulun.
Başlarken
Nasıl hesap oluştururum?
Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" düğmesine tıklayın. E-posta adresinizi girin ve bir şifre oluşturun. Hesabınızı doğrulamak için bir onay e-postası alacaksınız.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet! Platformumuzu ücretsiz bir hesapla keşfedebilirsiniz. Kredi kartı gerekmeden hemen kaydolun.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Chrome, Firefox, Safari ve Edge dahil tüm modern tarayıcıları destekliyoruz. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutun.
Hesap ve Faturalama
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-postanızı girin ve size sıfırlama bağlantısı göndereceğiz.
E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Evet, hesap ayarlarınızdan e-postanızı güncelleyebilirsiniz. Ayarlar > Profil'e gidin ve e-postanıza tıklayın.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil'den silebilirsiniz. Bu işlemin kalıcı olduğunu ve tüm verilerinizi sileceğini unutmayın.
Gizlilik ve Güvenlik
Verilerim nasıl korunuyor?
Aktarım sırasındaki tüm veriler için endüstri standardı şifreleme (TLS/SSL) kullanıyoruz. Verileriniz şifreleme ile güvenli bir şekilde saklanır.
Verilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor musunuz?
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca platformumuzun çalışması için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz.
Destek
Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?
Destek ekibimize e-posta ile ulaşabilirsiniz. İş günlerinde genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Destek saatleriniz nedir?
Destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya 09:00-18:00 arası mevcuttur. Bu saatler dışındaki acil durumlar için bize e-posta gönderin.
Hala sorularınız mı var?
Size yardımcı olmak için buradayız. Destek ekibimizle iletişime geçin.
Destek ile İletişim